Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von Frostral

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geteilt werden, wenn Sie https://frostral.com/ (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Darüber hinaus sammeln wir, während Sie die Website durchsuchen, Informationen über die Webseiten oder einzelnen Produkte, die Sie ansehen, die Webseiten oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website gebracht haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir sammeln Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:

COOKIES

Hier ist eine Liste von Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie die Möglichkeit haben, zu wählen, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator, ermöglicht es Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung (Referrer, Landing Page usw.) zu speichern.

_shopify_visit, keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten seit dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistikverfolgungssystem unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) am folgenden Tag ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen eindeutigen Kunden.

cart, eindeutiger Identifikator, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert Informationen zu Ihrem Einkaufswagen.

_secure_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator

storefront_digest, eindeutiger Identifikator, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um zu wissen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
- „Protokolldateien“ verfolgen die Aktivitäten der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, Ihre verweisenden und ausgehenden Seiten sowie Ihre Zeitstempeldaten (Datum und Uhrzeit).
- „Unsichtbare Pixel“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen darüber speichern, wie Sie die Website durchsuchen.

Darüber hinaus sammeln wir, wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Kreditkartennummern, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer). Diese automatisch gesammelten Informationen werden als „Bestellinformationen“ bezeichnet.


Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns sowohl auf die Geräteinformationen als auch auf die Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENLICHEN INFORMATIONEN?

Im Allgemeinen verwenden wir die Bestellinformationen, die wir sammeln, um jede Bestellung zu bearbeiten, die über die Website aufgegeben wird (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands Ihrer Bestellung und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für:
mit Ihnen zu kommunizieren;
Betrug oder potenzielle Risiken zu bewerten; und
wenn dies den Präferenzen entspricht, die Sie uns mitgeteilt haben, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wir verwenden die Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), die wir sammeln, um Betrug oder potenzielle Risiken zu bewerten und allgemeiner, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel, indem wir Analysen darüber generieren, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu bewerten).

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dritten, die uns helfen, sie für die zuvor beschriebenen Zwecke zu verwenden. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu hosten – um mehr über die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch Shopify zu erfahren, besuchen Sie bitte die folgende Seite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Wir verwenden auch Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – um mehr über die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch Google zu erfahren, besuchen Sie bitte die folgende Seite: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich kann es sein, dass wir auch Ihre personenbezogenen Daten teilen, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtliche Anfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.

VERHALTENSBEZOGENE WERBUNG
Wie oben angegeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingnachrichten anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Um mehr über die Funktionsweise von gezielter Werbung zu erfahren, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter folgender Adresse besuchen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können hier gezielte Werbung ablehnen:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste ablehnen, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NICHT VERFOLGEN
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassung auf unserer Website und unsere Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein „Nicht verfolgen“-Signal in Ihrem Browser erkennen.

IHRE RECHTE
Wenn Sie ein(e) europäische(r) Einwohner(in) sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, und Sie können verlangen, dass diese korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass wir Ihre Informationen verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Informationen außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.


DATENAUFBEWAHRUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir die Informationen zu Ihrer Bestellung in unseren Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese zu löschen.


ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@frostral.com.